El mapeo de procesos es una herramienta diagnóstica excelente y sirve como primer paso para reducir la los tiempos de ciclo y fomentar la participación de las partes interesadas para mejorar las contrataciones públicas. Los mapas de procesos ayudan a llegar a un entendimiento común de todos los pasos que intervienen en un proceso de contratación y fomentan el debate sobre qué pasos están creando más tensión que valor. Una vez identicadas las áreas problemáticas, se pueden diseñar e implementar soluciones para mejorarlas. Hemos incluido un recurso que pueden revisar a su propio ritmo y que cubre instrucciones de cómo realizar un mapeo de procesos e identifica los beneficios de utilizar esta herramienta diagnóstica. El apéndice incluye ejemplos de diapositivas y notas que pueden utilizar para sus propias sesiones de mapeo de procesos.