Como parte da iniciativa What Works Cities da Bloomberg Philanthropies, o Government Performance Lab forneceu assistência técnica pro bono para ajudar o Município de Santiago a reformar suas práticas de gestão de contratos de manutenção de parques. A iniciativa visava melhorar a qualidade dos espaços abertos públicos do Município, ao mesmo tempo que aumentava a responsabilização na prestação de serviços.