Diagnosticar los cuellos de botella en el proceso de adquisición, comprender dónde se puede mejorar los resultados de los contratos y priorizar los retos sistémicos requieren el tipo de claridad que proporcionan los datos. Los métricas de rendimiento en las compras públicas son fundamentales para dirigir una oficina de compras eficiente, eficaz, proactiva y estratégica. Si aspira agilizar el proceso de contratación, trabajar con empresas más diversas, aprovechar la contratación como una función estratégica o utilizar la contratación para promover los objetivos de desarrollo económico o de impacto social de su gobierno, querrá empezar a hacer un seguimiento y utilizar indicadores claves de rendimiento. Esta herramienta sugiere métricas comunes utilizados por las oficinas de contratación pública en Estados Unidos que adoptan un enfoque basado en datos para hacer que las operaciones de contratación pública sean más eficientes y eficaces. Este banco de métricas complementa nuestra guía Mejorar la gestión y los resultados de la contratación pública mediante el uso de datos con métricas de rendimiento específicas.
