É muito comum adotar uma abordagem de “definir e esquecer” na gestão de contratos e assumir que, por ter contratado um fornecedor tão qualificado, eles serão capazes de atingir seus objetivos e completar todo o escopo do projeto dentro do prazo estabelecido e do orçamento previamente definido. Você pode sentir apenas a necessidade de se preocupar com as atividades de conformidade, tais como pagar faturas ou verificar se eventuais certificações daquela empresa ainda estão válidas. No entanto, buscar a melhoria contínua por meio da gestão eficiente de contratos é crucial para alcançar os resultados estabelecidos por sua equipe no edital de contratação.
Se uma abordagem bem estabelecida de gerenciamento de contratos, seu governo pode se deparar com serviços incompletos ou insatisfatórios, prazos não cumpridos, resultados não alcançados e recursos não gastos conforme o que foi estabelecido. Este guia de “como fazer” tem como objetivo apoiar sua equipe a adequar seu método de gestão de contratos de acordo com a intensidade necessária para cada contrato específico. Você aprenderá novas maneiras de trabalhar em colaboração com seus fornecedores, compreenderá estratégias para mudar sua abordagem de gestão de contratos de uma abordagem orientada para a conformidade para uma abordagem centrada na melhoria do desempenho e dos resultados, e construirá sua caixa de ferramentas de estratégias de gestão para um desempenho bem-sucedido.
